Wie gewinnt man heute Kunden?

Kaufmännischer Netzbetrieb bei transact

Eins ist gewiss, Geiz ist nicht immer geil und der Preis überzeugt nicht jeden Kunden. Die Transparenz im Markt wird immer größer und der Händler hat vielleicht schon sein drittes Terminal und verfügt somit mindestens über ein Grundwissen, was den bargeldlosen Zahlungsverkehr angeht.
Flexibilität, Service und zu guter letzt auch der Preis bestimmt, im Paket, die Entscheidung vieler Kunden. Als kaufmännischer Netzbetreiber ist man fast in keinem der Punkte unabhängig, daher ist es um so wichtiger hier mit einem performanten und zuverlässigen Partner zusammen zu arbeiten, der einem in allen drei Punkten die nötige Unterstützung liefert, um selbst zuverlässig arbeiten zu können.
 

Flexibilität

Reagieren Sie auf Kundenwünsche sofort und erkennen Sie Potentiale. Mit unserem TMS (Terminal Management System) haben Sie jederzeit die Möglichkeit einen Kunden anzulegen und erhalten direkt eine TID. Durch die webbasierte Oberfläche können Sie auch von unterwegs auf Ihre Kundendaten zugreifen, oder einen gerade gewonnenen Kunden sofort mit einem aktiven Terminal ausstatten.
Mit unseren Produkten Caesar, Cardware und Prepaid Cash können sie zusätzlich die Bereiche Internet Payment, Software-Terminal und PrePaid abdecken und den Kunden rundum versorgen.

Service

Was der Kunde wirklich will, sind drei Dinge: erstens Service, zweitens Service und drittens Service. Unsere qualifizierte Hotline steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
 
Montag-Freitag                     07:00 Uhr bis 23:00 Uhr
Samstag:                               07:00 Uhr bis 21:00 Uhr
Sonn- und Feiertags           10:00 Uhr bis 20:00 Uhr

Parallel haben Sie noch die Möglichkeit, über unser TMS (Terminal Management System), jederzeit online alle Kundendaten einzusehen als auch die gelaufenen Transaktionen.

 

Preise

Am Ende steht immer eine Zahl. Damit Sie wettbewerbsfähig bleiben und Ihrem Kunden ein moderates Angebot unterbreiten können, sind unsere Preise für Service und Hardware auf den kaufmännischen Netzbetrieb zugeschnitten.
 

Ihre Vorteile:   

• Keine Vertragsbindung durch kaufmännischen Netzbetrieb
• Permanente Einnahmen aus jeder abgewickelten Transaktion
• Umfangreiche Produktpalette im stationären und mobilen Terminalbereich
• Zahlungsverkehrssoftware inkl. ec-cash und prepaid-cash Funktionalität
• prepaid cash / cash&go Software und Terminal
• Virtuelles Terminal per Internet
• Internetpayment mit zahlreichen Zusatzfunktionen
• Sehr günstige Kaufkonditionen
• Vollkommene Freiheit in der Angebotsgestaltung
• Direkter Onlinezugriff auf die Kundendatenbank
• Onlinezugang zum Rechenzentrum für Transaktionseinsicht

transact – Alles aus einer Hand, alles in einem Portal.

Akquise - Vertrag - Terminal - Kartenzahlung

Wir wissen nicht wie schnell Sie von der Akquise zum Vertrag kommen, aber wenn Sie den Abschluss haben, können Sie doch gleich beim Kunden bleiben und das Terminal anschließen und freischalten?! Mit „transact TMS“ bieten wir Ihnen die Möglichkeit ohne Umwege und Wartezeiten einen Kunden über unser Webportal direkt anzulegen und freizuschalten.

 

„transact TMS“ – Webportal zur Stammdatenverfassung, -pflege und –verwaltung

• Einfacher Login über einen Webbrowser (Betriebssystem unabhängig)
• Keine Einschränkung in der Zugangsart
• Zugang über Analog, ISDN, DSL, UMTS, GPRS usw.
• Direkter Vergabe einer Terminal-ID
• Echte „Realtime“-Ansicht der Transaktionen
• Multiuserfähig
• Ticketsystem für eigene Hotline
• Anlage, Verwaltung und Einsicht der Stammdaten über eine Portal

Top-Features TMS

• Ein System zur Datenanlage und -verwaltung
• keine Einschränkung der Verbindungsart für den Zugang
• Echtzeit Transaktionseinsicht
• Echtzeit Terminal-ID vergabe
• Ticketsystem für Hotline
• Erzwingen eines Kassenschnitt
• OPT-Aktualisierung
• Störungsticker